Kursanbieter

Ja, e-abo ist super geeignet, auch wenn nur wenige Kurse unterrichtet werden. Die Kursorganisation geht ganz smart über die App, Teilnahme-Bestätigungen für den Kurs werden automatisch versandt. Das Erstellen von neuen Buchungen ist in Sekunden erledigt.

Alle Kursteilnehmer können organisiert werden auch wenn einige e-abo nicht nutzen!

Stimmen zu e-abo

Beispiel

Deine Teilnehmer müssen die App nicht nutzen

Du kannst e-abo vollumfänglich nutzen unabhängig davon, ob deine Teilnehmer*innen e-abo nutzen.

Du entscheidest – starte jetzt mit e-abo ohne deine Teilnehmer aktiv einzubinden und entscheide später, ob diese die App nutzen sollen.

Du hast zwei Möglichkeiten, welche du gut kombinieren kannst.

Generell ist es wichtig, dass du deine Teilnehmer vorab informierst, dass du e-abo für deine Kursorganisation einsetzen wirst. Ein Infoblatt ist in deinem Anbieter-Account hinterlegt.

Möglichkeit 1:

  1. Erfasse deine Teilnehmer*innen mit

    • Vorname
    • Email-Adresse
    • setze ein Häkchen bei ‚Teilnehmer per E-Mail informieren’ & speichern
    • in e-abo kannst du nun die Teilnehmer*innen in die Kurse buchen
  2. Deine Teilnehmer*innen

    • erhalten eine E-Mail von e-abo mit der Bitte, die App zu installieren und sich zu registrieren.
    • sind informiert, dass sie mit ihrer Registrierung in e-abo dem Datenaustausch mit dir zustimmen.
    • die Kursteilnahme mit allen relevanten Details sind in 'Meine Kurse' gelistet.
  3. Sobald die Registrierung stattgefunden hat, erhältst du automatisch die Profildaten deiner Teilnehmer*innen und alle zukünftigen Updates.

Möglichkeit 2:

  • Nutze deinen persönlichen QR-Code - publiziere diesen im web oder auf einem Infoblatt
  • Deine Teilnehmerinnen scannen den QR-Code, wenn die App noch nicht geladen wurde, können Sie die App laden, den QR-Code erneut scannen und dir dir eine Kursanfrage stellen - die manuelle Erfassung der Teilnehmerinnen entfällt.
  • Öffne die Kursanfrage und erstelle für den gewünschten Kurs die Buchung. (Die Laufzeiten und den Preis kannst du individuell anpassen, sodass auch bereits laufende Abos abgebildet werden können).

Möglichkeit 1 & 2 können kombiniert werden

Möglichkeit 3:

  • Wir können einen Upload von deinen Teilnehmern machen.
  • Deine Teilnehmer werden dann, wie in 'Möglichkeit 1' beschrieben, automatisch erfasst und erhalten eine E-Mail von e-abo zur individuellen Registrierung.

Tipp 1: Publiziere deinen QR-Code auf deiner Homepage inkl. Link zu e-abo mit allen Informationen zum Download der App.

Tipp 2: Nutze deinen QR-Code für Werbung und auf deiner Visitenkarte.

Es gibt keine Limitierung in der Anzahl Kurse. Bei der e-abo Lizenz können ‚zwei Personen’ für die Firma Kurse anbieten. Wenn zusätzliche Kursleiter erforderlich sind, können diese zu je 15 Euro / anno erworben werden.

  1. Bitte prüfe im Bereich 'Kursleiter/Einladen', ob der/die Kursleiter*in noch erscheint. Ist der Eintrag noch vorhanden, wurde die Einladungs-E-Mail seitens des Kursleiters nicht bestätigt.
  2. Lösche den Eintrag aus der Liste und erfasse die E-Mail erneut. Anschliessend wird erneute eine E-Mail gesandt, welche 24 Stunden gültig ist.
  3. Der/die Kursleiter*in bestätigt die Einladung (ggf. mit Registrierung in e-abo) und meldet sich im web an.
  4. Der/die Kursleiter*in ist nun in 'Kursleiter/Aktive' gelistet.

Details findest du im 'get started'

Du kannst die Teilnahme im Kurs beenden und den Teilnehmer im neuen Kurs, via Kurs Manager hinzufügen.

Schritt1: Im Kurs Manager die Teilnahme beenden (Details auf Seite 17)

Laufende Kurse
Swipe auf Kurs
Swipe auf Teilnehmer>Teilnahme beenden.
![(https://www.dropbox.com/s/sl8t9nr6htf4mw2/Bestehende Buchung erweitern.png?dl=0)]

Schritt 2: danach die existierende Buchung für den Teilnehmer im anderen Kurs erweitern. (Details auf Seite 24)

Laufende Kurse
Swipe auf Kurs> Touch: Kurs Manager
Touch: Aktionsmenü
Wähle Teilnehmer aus
Buchung zum Erweitern erscheint
Touch: Buchung erweitern

![(https://www.dropbox.com/s/sl8t9nr6htf4mw2/Bestehende Buchung erweitern.png?dl=0)]

Wenn ein Tarif nicht gelöscht werden kann, ist dieser noch einem oder mehreren Kursen zugeordnet.

Bitte gehe auf die Kursübersicht - mit dem Mauszeiger kannst du dann in der Spalte 'Tarife' über die jeweilige Zahl gehen. Dort siehst du, welche Tarife für den Kurs zugeordnet sind.
Oder du öffnest die jeweiligen Kurse.

  • Entferne die Zuweisung zum Tarif
  • Sobald alle Zuweisungen gelöscht sind, wird der Tarif zum Löschen vorgeschlagen

Nachdem die Zuweisung im Kurs (in den Kursen) entfernt wurde, wird der Tarif zum Löschen freigegeben.

Ein Teilnehmer kann fest in zwei Kurse mit einer Buchung erfasst werden. Voraussetzung ist, dass der Tarif für beide Kurse aktiviert ist und der Teilnehmer schon eine gültige Buchung hat.

Es gibt zwei Wege:

Menü>Teilnehmer
• Wähle den Teilnehmer aus
• Wisch auf dem Teilnehmer von rechts nach links (gelbe Pfeile)
• Touch 'Buchen'
• Wähle den Kurs zum Erweitern aus
• Dann wird die Buchung zum Erweitern vorgeschlagen

Menü>Laufende Kurse>Kurs Manager
• Wähle in 'Laufende Kurse' den Kurs zum Erweitern aus
• Wisch auf dem Kurs von rechts nach links
• Touch 'Kurs Manager'
• Wähle aus der Kopfzeile das 'Aktionsmenü' aus
• Touch auf 'Neue Buchung'
• Wähle den Teilnehmer aus
• Dann wird die Buchung zum Erweitern vorgeschlagen

Video - Buchung erweitern über den Kurs Manager

e-abo ist derzeit noch nicht für iPad optimiert. e-abo kann aber trotzdem auf dem iPad installiert werden.

1) Öffne den App Store
2) In der linken Ecke der Kopfleiste wähle anstelle 'Nur iPad' -- 'Nur iPhone' aus
3) Suche im App Store nun nach 'e-abo'
4) e-abo erscheint und kann installiert werden

e-abo beinhaltet zwei Kursleiter-Accounts (Deinen persönlichen Account & einen reinen Kursleiter-Account). Zusätzliche Accounts kannst du jederzeit zubuchen.

Dies ist ein gelöschter Teilnehmer, welcher noch eine gültige Buchung hat.

Ist die Buchung für deine Statistik noch wichtig beende die Teilnahme für diesen Teilnehmer im Kurs Manager

  • Laufende Kurse> Swipe auf Kurs>Touch Kurs Manager
  • Teilnehmer der nur aus Zeichen besteht>Swipe>Teilnahme beenden

Ist die Buchung nicht relevant für die Statistik, lösche die Buchung im web 'Mein e-abo'

  • Auswertung>Buchungen
  • Buchung von gelöschten Teilnehmern werden generell auf der letzten Seite gelistet
  • Lösche die Buchung
  • Mit dieser Aktion ist der Eintrag im Kurs gelöscht

Es gibt ein neues Video, das Schritt für Schritt zeigt, wie ein Folgekurs (Bsp. Quartalskurs, Kurs mit fester Laufzeit) geplant wird. In wenigen Schritten habt Ihr für alle festen Kursteilnehmer eine Folgebuchung erstellt.

Hier geht’s zum Video!

Schritt für Schritt Erklärung:

(1) Erstelle im e-abo web deinen Folgekurs

  • Kopiere den existieren Kurs
  • Mache deine Anpassung (Titel, Laufzeit, Abwesenheiten etc.)

(2) Gehe in die App

  • Laufende Kurse
  • Wähle den laufenden Kurse - swipe> Kurs Manager
  • Touch auf das Aktionsmenü
  • Wähle Buchung erneuern
  • Optional kannst du auf Gruppe gehen und noch Teilnehmer hinzufügen oder entfernen
  • Wähle den neuen Kurs aus
  • Prüfe den Tarif
  • Touch auf Teilnahme buchen

Nun ist für alle Teilnehmer eine Buchung für den Folgekurs erstellt.

Zum Schluss lösche bitte den alten Kurs im Web.

Kursteilnehmer

Voraussetzung ist, dass du eine gültige Buchung hast und diese für weitere Kurse gültig ist.

An- und Abmelden an 'Optionale Kurse':

Dies sind Kurse die mit gültiger Buchung besucht werden können - z. Bsp. zum Vor- / Nachholen von Terminen

Link zum Video

An- und Abmelden bei Kursen ohne Abmeldepflicht :

Als Kursteilnehmer*in kannst du dich vorab an die Termine anmelden, an denen du definitiv kommen kannst

Link zum Video

Zu spätes Abmelden an Kurstermine mit Abmeldepflicht:

Meldest du dich an einem Kurstermin zu spät ab, wird diese als Teilnahme verbucht

Link zum Video

Voraussetzung ist, dass du eine gültige Buchung hast und diese für weitere Kurse gültig ist.

Bei ausgebuchten Kursterminen, kannst du dich auf die Warteliste des Termins setzen:

Wird ein Platz frei, wirst du (gemäss Rangliste) auf der Warteliste definitiv für den Kurstermin gebucht und erhältst eine e-abo Nachricht. Zwei Stunden vor Kursbeginn, wird die Termin-Warteliste nicht mehr automatisch gefüllt.

Link zum Video

Einträge in der Warteliste widerrufen :

Solange der Eintrag in der Warteliste besteht, kann dieser rückgängig gemacht werden.

Link zum Video

Diese Anbieter nutzen e-abo noch nicht – e-abo liegen also noch keine weiteren Informationen vor. Du kannst e-abo diesen Anbietern gerne empfehlen.

Ja, denn e-abo wird von den Kursanbietern finanziert. Deswegen können Kursteilnehmer e-abo komplett kostenfrei nutzen.

Bitte prüfe, ob eine Internetverbindung (via Telefon oder WLAN) besteht. Sollte nur eine 'Edge-Verbindung' bestehen, funktioniert e-abo nicht.

Sollte sich e-abo trotz guter Internetverbindung nicht öffnen, bitte folgende Schritte versuchen:

  1. De-installiere e-abo auf deinem Mobiltelefon. Danach lade e-abo aus dem App Store/Google Play erneut und melde dich an.

  2. Sollte das Problem weiterhin bestehen sende bitte eine E-Mail an support@e-abo.com. Bitte folgende Informationen hinzufügen.

Beispiel:
Modell des Mobiltelefons: iPhone X / Huawei p20 pro
Betriebssystem Version: 12.0 (16A366) - diese Information findest du in den Einstellungen deines Mobiltelefon.

Bitte prüfe, ob die Funktion „Push-Nachrichten“ in deinem Smartphone und in deinen e-abo-Einstellungen aktiviert ist. Wichtig, du erhältst nur Push-Nachrichten von den Anbietern, bei denen du Kurse gebucht hast.

e-abo darf nur dann auf deinen Standort zugreifen, wenn diese Funktion in deinen Smartphone-Einstellungen aktiviert ist.

Wenn du mit einem Anbieter, der e-abo nutzt, direkt kommunizieren möchtest, um z. B. Kursanfragen oder Buchungen abzuwickeln.
In deinem Profil kannst du die Daten ergänzen, welche du den Anbietern zur Verfügung stellen möchtest. Ich empfehle noch die Telefonnummer zu erfassen, damit der Anbieter dich auch mal ad hoc erreichen kann.

e-abo ist derzeit in 'Deutschland / Österreich / Schweiz' verfügbar.

Hast du auf deinem iPhone eine Apple ID, welche mit einem anderen Land verknüpft ist, gibt es die Möglichkeit e-abo trotzdem zu laden.

Hier der Link zur detaillierten Beschreibung:

Die Bankinformationen befinden sich unter:

Menü>Meineeine Kurse
Touch auf die Buchung
iOS: die Bankverbindung wird direkt angezeigt
*Android: Klick auf 'Bankverbindung'.